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どんなことでもお気軽に
お問合せ下さい。

ご注文前の不安や分からないことがあれば是非当店までお気軽にお問い合わせください。
当店スタッフが電話またはメールでしっかりとお客様のご不明な点をご説明いたします。
また店舗には彫刻サンプルも色々展示しております。お近くの方は店舗にもお気軽にお立ち寄りください。

Q&A

Q1.

掲載がない書体でも名入れ可能ですか?

A.

はい、もちろん可能です。ただ、当店でご用意可能な書体とご用意出来ない書体がございます。
書体名が分かれば確認してご用意も可能です。

Q2.

ロゴやイラストなども名入れ出来ますか?

A.

はい、もちろん可能です。会社やお店のロゴやイラストなども文字と一緒に彫刻いたします。ロゴやイラストのデータについては、高解像度のJPEGなど画像データ、またはaiデータなどのベクターデータでご用意ください。それらの画像がご用意出来ない場合、スマホやカメラで撮影したロゴなどを使って当店でロゴデータを描き起こすことも可能です。(別途データ作成費がかかります)
詳しくはお気軽に当店までお問い合わせください。

Q3.

文字をたくさん名入れしたいです。可能ですか?

A.

商品によっては名入れ可能なスペースが非常に小さい場合もございます。商品ページにそれぞれ名入れ可能な文字数をご案内していますのでご確認ください。商品によっては数文字程度のオーバーであれば調整も可能です。ご注文前にお気軽にご相談ください。

Q4.

大量注文も可能ですか?

A.

はい、もちろん可能です。当店は名入れ彫刻の実績が20年あり、おかげさまで毎年6000件程度のご注文をいただいております。これまでにも法人の記念品などのご用命も多々お受けしています。ご安心くださいませ。
ただ大量注文の場合、商品は通常14日以内で発送いたしますが、100個以上のご注文については納期を長くいただき制作いたします。イベントや記念式典など日程がお決まりの場合、お早めに当店までご相談ください。

Q5.

ラッピング・ギフト対応は可能ですか?

A.

もちろん可能です。各サイトの商品ページから無料ラッピング対応商品の場合は「希望する」をお選びいただければラッピングをしてお届けいたします。公式ショップから入荷しているバカラ・ティファニーなどの高級ブランドについては正規店のラッピング、紙袋も一緒にお届けいたしますのでご安心ください。一部商品については有料ラッピングの場合もございます。詳しくは商品ページをご確認ください。

Q6.

のしを付けられますか?

A.

はい、のし対応いたします。ご結婚のお祝いや誕生日のお祝い、還暦などご長寿のお祝いにものしをつけてラッピングしてお届けいたします。特別な記念日や贈り物にぜひご活用ください。

Q7.

注文前に相談出来ますか?

A.

はい、どんな事でもご不明な点やご要望があれば当店までお気軽にお電話・メールなどでご相談ください。大量注文の前のサンプル作成なども承ります。(サンプル作成費がかかります)
ご注文前にデザイン画像を作成は出来かねますのでご了承ください。

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