こんにちは。名入れギフト専門店 アッシュ.ギフト ハマ(旧エッチングファクトリーハマ)です。

先日、お客様から「完成写真が付いていてうれしい」というご感想を多くいただいている事をご紹介しましたが、この他にも多くのお客様からレビューの投稿をいただいております。

具体的には次のようなお声を頂いておりますので少しご紹介させていただきます。

・商品や彫刻が期待以上だった

難しい依頼も丁寧に彫刻してもらえた

注文確定後のメール対応が丁寧で安心できた

電話対応始め、ショップの対応が親切・丁寧

商品の梱包やラッピングが丁寧で贈る相手への配慮が感じられる

難しい納期でも、迅速な対応で希望の受取日に間に合わせる事ができた


…等々、お喜びの声を数多くいただいております!


お客様がお時間を割いて書いて下さっている事もさることながら、お客様が当店の商品・サービスについてどのように思われているのかを客観的に知る事ができ、いつも感謝の気持ちで読ませていただいております。


お褒め頂いている彫刻技術、ラッピング、梱包の実例も是非ご覧ください。

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サンドブラスト技法で丁寧に彫刻しています


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商品のテイストに合わせてラッピングをしています

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ショッパーも折れや傷がないようお入れしています

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段ボール箱の中で商品が動かないようしっかり緩衝材を詰めています

特に当店では「名入れ彫刻」という通常の商品には無い作業を要する為、その特殊な部分を含め、お客様がご不便や不安を感じてしまわないよう日々サービスの向上に努めています。その努力が実を結んできた事をお客様の声によって実感でき、大変励みになっております。

これに慢心することなく、アッシュ.ギフト ハマがより多くのお客様に愛されるお店にしていきたいと思っておりますので、当店をご利用いただいた際は是非レビュー投稿にてご意見、ご感想をお聞かせください。

こちらから実際のお客様のお声(楽天市場店のレビュー)をご覧いただけます